Svetovalec v kontaktnem centru (m/ž)

Opis

Slovenski distributer in dobavitelj zemeljskega plina ter v prihodnost usmerjeno podjetje išče sodelavca na delovnem mestu "SVETOVALEC V KONTAKTNEM CENTRU (m/ž)".

KLJUČNE NALOGE IN ODGOVORNOSTI:
- sprejem in obdelava dohodnih telefonskih klicev,
- izvedba odhodnih klicev, priprava poročila izvedenih odhodnih telefonskih klicev,
- pregled in reševanje zahtev prejetih preko elektronske pošte v sistemu CRM,
- odpiranje in arhiviranje prejetih soglasij GDPR v skladu s pravilnikom podjetja,
- ostala administrativna dela (tiskanje obrazcev za aktivacijo dodatnih storitev in posredovanje odjemalcem, pošiljanje uporabniških imen in gesel, urejanje priponk komunikacijam komercialnega sektorja, kuvertiranje, priprava promocijskih materialov itd.).

ZAHTEVANE KVALIFIKACIJE IN KOMPETENCE:
- predhodne izkušnje dela v kontaktnem/klicnem centru (zaželene),
- stopnja izobrazbe: ni posebne zahteve,
- organiziranost,
- odlične komunikacijske in medosebne veščine,
- poznavanje dela z MS Office in CRM sistemi (zaželeno),
- aktivno znanje slovenskega jezika.

KAJ VAM NUDIMO:
- zaposlitev v stabilnem podjetju,
- zaposlitev za določen čas enega leta za poln delovni čas, 
- konkurenčno plačilo + maksimalni dodatki, 
- maksimalen regres (2200 eur), božičnica (2000 eur), 
- kombinacija dela od doma (po uvajalnem času),
- dodatno pokojninsko zavarovanje,
- strokovno izpopolnjevanje in karierni razvoj,
- dinamično delovno okolje s podporo izkušenega tima.

Lokacija dela je v Ljubljani. 

Ne zamudite odlične delovne priložnosti in oddajte prijavo ter pokažite interes s klikom na gumb "Prijavi se" ali nas pokličite na 041 375 080 (Tjaša).
Na voljo smo vam za vsa dodatna vprašanja.

Rok za prijavo velja do 29.5.2025